সিটিজেন চার্টার

১। পানিরউৎসস্থাপন ও পুন: স্থাপন।

২। পানিরউৎসস্থাপনেপ্রযুক্তিগতপরামর্শপ্রদান।

৩। পানিরউৎসমেরামত ও রক্ষণা-বেক্ষণ।

৪। রিং-স্ল্যাবউৎপাদন ও বিক্রয়করণ।

৫। ল্যাট্রিনস্থাপনেপ্রযুক্তিগতপরামর্শপ্রদান।

৬। বে-সরকারীল্যাট্রিনউৎপাদনকারীপ্রতিষ্ঠানেরলোকদেরকেট্রেনিং ও পরামর্শপ্রদান।

৭। পানিরউৎসেআর্সেনিক ও আয়রণপরীক্ষাকরণ।

৮। প্রতি বৎসর এপ্রিল হইতে মে মাসে পানির স্থিতিতলের পরিমাপ করণ।

৯। প্রতি বৎসর অক্টোবর মাস কে স্যানিটেশন মাস হিসাবে উদ্যাপন।

১০। সার্বিক স্যানিটেশনের ব্যাপারে জনগণকে উ দ্বুদ্ধকরণ।